Сначала смотрим, потом говорим
Каждый комплекс, который мы рекомендуем, посещён лично хотя бы одним членом команды. Если объект далеко, мы не выставим его без предварительной поездки.
Costa Estate — независимое агентство недвижимости. Помогаем покупателям выбирать дома и квартиры в Испании, не теряясь среди нотариусов, банков и пяти видов налогов.
Покупка дома в Испании кажется простой только в рекламе. В реальности это NIE, открытие счёта в местном банке, разница между Nota Simple и Cédula, нюансы IBI, правила сообщества собственников, разрешения на туристическую аренду — и десятки других деталей, которые тихо превращаются в проблемы через год после сделки.
Мы начинали как маленькая команда агентов в Аликанте и за 12 лет сопроводили более 600 семей в их сделках. Сегодня в Costa Estate — юристы, локальные агенты, отдел постпродажного сопровождения и собственная база более 3 800 объектов, которые мы проверяем сами, не полагаясь на чужие фиды.
Наш формат — это долгосрочные отношения. Сделка длится 2–3 месяца, но вопросы по налогам, ремонту и аренде возникают годами. Поэтому мы не работаем «на конверсию»: если объект не подходит, мы говорим об этом прямо, даже если процесс из-за этого растягивается.
Без округления вверх. Цифры обновляются в начале каждого квартала по данным CRM и реестру сделок.
Это не маркетинговые формулировки, а внутренние стандарты — несоблюдение любого вычитается из бонуса агента.
Каждый комплекс, который мы рекомендуем, посещён лично хотя бы одним членом команды. Если объект далеко, мы не выставим его без предварительной поездки.
Запрашиваем выписку из реестра до того, как везти клиента на просмотр. Если есть обременение, ипотека или незаконная пристройка — это обнаруживается сразу.
Цена в каталоге не меняется в зависимости от страны клиента. Никаких надбавок по национальности — комиссия прозрачна и включена в цену.
Работает на покупателя, а не на нас. Готовим arras, escritura, проверяем долги по сообществу и налоги — никаких сюрпризов у нотариуса.
Стандартный сценарий — 8–10 недель от резерва до ключей. Если задерживаемся, клиент получает частичный возврат комиссии. Это правило прописано в договоре.
Помогаем с подключением коммуникаций, страховкой, сообществом, налоговой декларацией для нерезидентов и арендой — первый год бесплатно.
Брокеры, юристы, специалист по ипотеке, фотограф объектов и менеджер постпродажного сопровождения. Все — в одном офисе на Calle del Mar.
Мы росли медленно — это было осознанное решение. Не делаем франшизы и не покупаем чужие базы.
Два агента в маленьком офисе на Calle del Mar, Аликанте. Первая сделка — квартира в Бенидорме за 95 000 €.
Взяли юристов из коллегии Аликанте на постоянку — решили вопрос «найти юриста, которому можно доверять» внутри самого агентства.
Открыли представительства в Пальме и Малаге. Запустили собственную базу с фотоверификацией каждого объекта.
14 человек в команде, постпродажный сервис в трёх регионах, портал на четырёх языках. И никаких франшиз.
Это не просто покрытие — это люди на местах, которые могут выехать на показ за 40 минут и знают своих чиновников по именам.
Все наши лицензии и членства публично проверяемы — мы даём номер регистрации, а не красивый значок в подвале.
Реестр агентов недвижимости Comunidad Valenciana. Обязательная лицензия для работы в регионе.
Член Официальной коллегии агентов недвижимости.
Полис гражданской ответственности на 600 000 € — Mapfre. Покрывает ошибки агентов и юридические риски сделки.
Прямые соглашения с Sabadell, BBVA, Bankinter и CaixaBank — ускоряем оформление ипотеки для нерезидентов.
30-минутный разговор без обязательств: рассказываем о регионе под ваш бюджет, считаем налоги и в тот же день присылаем подборку из 3–5 объектов.